L’organisme de certification qualité AFAQ / AFNOR a délivré le 20 février 2007 la certification du système qualité de sa visite médicale, en médecine de ville, pour les spécialités pharmaceutiques remboursables, selon de référentiel de la Haute Autorité de santé (HAS).

Cette certification du système qualité de la visite médicale est la mise en application de la Charte de la visite médicale dans un système qualité. Elle garantit aux médecins la qualité et la fiabilité de l’information de sanofi-aventis délivrée par ses visiteurs médicaux sur ses médicaments au travers :

Cette démarche qualité fait partie intégrante de la culture de l’entreprise depuis de nombreuses années. Elle traduit la volonté de sanofi-aventis de renforcer la qualité de la relation entre les visiteurs médicaux et les médecins.

La certification reconnaît la volonté de sanofi-aventis de renforcer la qualité de la relation entre les visiteurs médicaux et les médecins.

Un audit de suivi sera réalisé tous les 18 mois, et la certification du système qualité de la visite médicale devra être confirmé tous les 3 ans.

sanofi-aventis met à disposition des médecins un numéro vert 0 800 775 289, afin qu’ils puissent faire part de leurs suggestions et contribuer à l’amélioration de cette démarche qualité.